第二十三届宁波市优秀企业家相琼颖

       相琼颖，现任宁波瑞孚工业集团总裁，宁波市江北区政协常委。1999年，相琼颖与丈夫陈奇伟先生筹集50万元项目资金，购置注塑机械，租用厂房和办公设备，创办了隆发梳业（瑞孚前身），开始了创业历程。创业二十余年，在相琼颖的竭诚带领下，瑞孚集团不断进步，创造了“世界头梳王国”的神话。先后荣获“江北区工业企业三十强”、“单项冠军示范企业”、“专精特新企业”、“高新技术企业”、“浙江省企业文化建设优秀成果二等奖”等荣誉及称号。        1990年至2010年，可以说是外贸发展的黄金年代。公司创业初期，缺少实力，没有名气，为了扭转这一劣势，相琼颖了解到广交会这一重要外贸平台，并牵头联系其他企业联营参展。同时，为了充分利用展会带来的海量客户机会，相琼颖随同销售人员白天参展，晚上带齐产品，主动前往客人入住的宾馆寻求见面机会。五天展期内，瑞孚在一家宾馆的大厅中获得一张30万美元的大订单，正是在这勤奋和毅力的带动下，让公司逐渐培养出了一批勇于奋斗的业务团队，并渐渐获得了一群优质的客户，为企业的发展奠定了良好的基础。
       在紧跟着的十年间，瑞孚进入了良性的扩张期。2003年，公司建立宁波瑞孚集团工业园。2007年，相琼颖提议改造生产线，扩大生产规模以满足订单需求，并于同年成立宁波华孚进出口有限公司，单独负责销售。2009年，集团关于年产7000万把头梳生产线技改项目全面完成，次年该生产线头梳产量首次突破一亿把，项目成果显著。2010年12月份由平桥招商局招商引资，投资5.8亿元在河南省信阳市平桥产业集聚区建立新的生产中心，成立了河南瑞孚实业有限公司。瑞孚集团至此应运而生，当初那个仅仅几百平方小厂正式开始集团化运作。在经过二十余年的发展后，瑞孚集团发梳的制造及出口量已居全国同行业榜首，并获评宁波市制造业单项冠军示范企业，成为了名副其实的“发梳王国”。        “一把头梳能有什么技术含量？”这是许多人的疑问。确实，轻工工艺品所需要的技术支持并不高，因此被“借鉴”的难度也十分低廉。瑞孚推出一把全新设计的产品，经常用不了多久便能在小商品市场上找到质量不低的仿品，而之后便是价格的竞争。瑞孚在创业之初走的便是这条传统路线，虽然发展顺利，但这并不符合瑞孚对精致生活的追求。
       相琼颖因此决定猛攻创新能力、狠抓生产质量，创新深研产品，用快速的新品迭代以及前沿的生产技术能力，来打造属于自身的核心竞争优势。相琼颖联系国内高校，选取企业优秀人员进行培训学习，为企业持续输送人才力量；同时与高校签订合作协议，共同研发新材料、新技术。2017年和西南科技大学合作开发的水性漆项目中获得成功，用新的绿色环保水性漆替换传统油漆，在重视环保的市场环境下一举拉开了同行间的差距。在研发设计方面，组建成立新的产品研发团队，拥有研发、设计、结构、工程人员百余人，每年投入数千万新产品研发资金，确保每季度都能产出数十款全新产品及时尚主题系列，以新品引导客户、引导市场；并着力于各种最新概念、新功能、新发明类的产品与设备的探索研究，成功设计研制如药水护理梳、梳针自动染头机、植染一体机等多项发明专利，使瑞孚在激烈的行业竞争中取得了领先地位。在生产制造方面，投入重金购买各项机械设备，整改现有的生产状况，实施技术改造，建设各产品线生产基地，重组技术、物流中心，持续完善供应链功能、强化与健全技术质量中心，为业务开展提供强大的动力。相琼颖提出的“聚焦、专业、标准化、精益化”四个词作为企业的战略根基，将在未来的五年内深扎土壤，持续改善，成就符合瑞孚集团发展的稳固基石。
       瑞孚在美容美发工具领域大展拳脚的同时，相琼颖还进一步整合现有客户资源，分析客户及市场需求，并结合企业在塑料制品加工上的技术优势，制造拓宽品类，大胆尝试向婴童用品领域进发。2007年收购了英国皇家百年品牌Griptight后，宁波隆威婴儿用品有限公司这一专业从事婴童用品研发、制造、销售于一体的企业应运而生。截止目前，隆威婴儿已有800余名员工，50000平米厂房，每年为全球40多个国家和地区供应超过一亿支奶瓶。这也为之后国内婴童品牌“COCOME”的出现打下了厚实的基础。经过7年的经验沉淀，浙江可可萌婴童用品有限公司成立，这也代表着集团开始着手于深耕国内婴童用品市场。同年，公司在余姚成立了宁波华孚家居用品有限公司，着力于打造时尚、绿色的无纺布家居用品及竹木餐厨用具。在近几年的发展中，家居用品凭借低碳、健康的产品设计，过硬的产品质量而备受客人的信赖。2023年，宁波极石智造有限公司的成立，标志着集团成人水杯领域的蓝图正式落地。由此开始，奠定了集团在美容美发、家居、婴童、咖啡机、水杯五大领域共同发展的战略格局。        在企业高速发展的过程中，依然存在着许多问题。2018年，采购中心某副经理利用职务之便向供应商索取财物事发。为此，相琼颖携手瑞孚集团党支部成立集团纪检组。纪检组分为四个小组，每组组员在日常工作中会定期（每周）对所辖部门员工的日常行为表现情况进行收集并上报，以做到对优秀事例和不良问题进行及时的奖惩，并对员工全年的工作生活情况进行了解，以作为年度考核、评优评先、岗位晋升等的重要依据之一。相琼颖还携手宁波市江北区工商联，共同于2019年底建立瑞孚集团清廉园地，树立集团“清廉代言人”榜样。通过定期的清廉文化宣传，以及案例分享、培训引导，能够很好地发挥公司和员工间信息交互的桥梁作用。        自2010年成立企业文化委员会开始，相琼颖不断思考企业文化的价值，持续监督做实文化价值观落地工作，将文化与实践相结合。同时，为更好地起到发展引领作用，从而推进了将文化融入企业发展战略规划的进程。2012年，根据瑞孚发展现状及市场需求情况，同时为贴合企业“让精致生活触手可及”的使命，相琼颖提出“美丽产业园”理念，挖深美容美发用品研发，打开国际市场知名度。2018年，相琼颖领衔集团企业文化委员会，根据瑞孚发展变化，重塑企业文化，扩充企业文化价值观内涵，增加企业愿景，提出打造“卓越企业”的经营理念。进一步深化“卓越企业”内涵，提出“卓越创新、卓越运营、卓越产品”竞争战略。