第十二届宁波市优秀企业家魏东帆主要业绩

 

　　魏东帆，于2007年1月出任中钢集团浙江有限公司执行董事兼总经理至今。
　　2006年9月，中钢浙江公司开始组建，次年，营业额达14.75亿元；公司用3年时间，进入宁波综合百强企业行列，同时荣列浙江省服务业百强；并累计缴纳税收6000多万元，企业多次被评为“纳税大户”、“贡献企业”；连年来，魏东帆带领20多人的团队，主营业务收入接近或突破30亿元人民币。......
作为一个女当家人，在短短几年内取得了这些骄人的成绩，魏东帆同志被媒体亲切地称为“铁娘子”。“铁娘子”——既是对公司主要经营内容的写照，亦是对她责任、品行、能力的认可。
　　铁定心思促发展。中钢作为一家世界500强企业，其省级贸易公司一般均位处省会城市，仅有两家放到了非省会城市，其中一家就是在宁波的中钢浙江公司。有发展才会有地位，有发展才会被尊重，魏东帆卯足了劲。
　　成立伊始，浙江公司除了中钢这个平台和品牌外，其他几乎一无所有，而总部的指标却高高地竖着：——2007年，要完成主营业务收入1亿元，利润100万元！而此时的公司仅有员工5人，最大的业务员就是魏东帆自己。她凭着以前的工作经验和一股劲，横下一条心，就是：出去“跑”！于是，北到吉林，南到广州，西到新疆，美洲、欧洲，有潜在客户、潜在市场的地方都留下了魏东帆的身影。功夫不负有心人，2007年年终的业绩让魏东帆欣慰不已：当年度实现主营业务收入就达14.75亿元，远超集团下达的1亿元指标，成为当年集团组建公司、次年盈利的标志性企业，在工作年会上收到了集团表扬。 如今，浙江公司已有国内客户500余家，海外客户遍及世界20余个国家，经营产品包括铁矿石、钢材（坯）、煤炭、铁合金、铬矿、镍矿、铜、燃料油等8大类，20余种，经营手段不仅有进出口、内贸，还涉及核心产品期货交易等，资产总额超过9.1亿元。
　　贸易公司怎样才能持续性的盈利？通过几年的实践和对市场摸索，在魏东帆心中逐渐形成一个比较清晰的思路，就是：通过服务形成企业核心优势，通过核心优势培育核心产品，通过核心产品提高持续发展能力。在这个理念的指导下，公司逐渐形成了抓服务的工作氛围。各业务部门利用海外信息主动与国内供应商进行反馈，指导产品改进措施；加强同海外供应商的及时联系，保持双方信息畅通，改进供货产品结构；取得海关A类企业和银行黄金客户、信用管理示范企业等资质，提高公司资信；通过ISO9000认证，增强市场竞争力。随着这些服务手段的采取，客户群逐渐庞大，使得贸易主动权增大，措施更加灵活，同一客户贸易产品日益丰富，“回头客”贸易频次得到提高。更加可喜的是，铁矿石、铬矿、钢材等逐步确立核心产品地位，公司的战略目标得到初步成功实施。由于服务到位，使得客户的认同度大大提高，即使在金融危机的2009年，公司的主营业务发展依然较前一年增长14%，并实现了较好的收益。
　　铁杵磨针抓管理。魏东帆同志在管理方面自有心得，“管理是一盆花，需从始而终地浇灌；管理是一盘棋，既要顾布局，又要重实战。”这比较形象地道出了魏东帆的管理之道：
　　自始至终坚持基础管理和管理手段信息化：从中钢浙江公司目前的情况看，管理已成体系化，横向有公司发展规划（战略管理），风控、财务、行政、业务等几十项规章（制度管理），并通过电视电话会议系统、ERP操作系统、内网等较高程度的信息化手段进行科学管理和信息传输；纵向有员工行为规范、培训教育、民主决策等多层面的精细化管理，形成了网格状管理的格局。
　　自始至终加强人员的培训教育：魏东帆在开展员工素质上舍得投入——舍得财力，舍得精力。据每年培训数据统计显示，中钢浙江公司员工的人均年培训学时达50学时以上，培训项目涉及风险管理、金融业务、法律知识、专项业务知识等。在一些内训科目上，魏东帆亲自出题，亲自讲解，以达到实效。同时，作为浙江公司党支部书记，魏东帆经常与员工进行及时沟通交流，疏导职业困惑，增强服务公司的能力和毅力。
　　自始至终抓好以文化推动管理实践：魏东帆大力倡导以“诚信合作，学习提升，民主决策，社会责任履行”为核心的现代贸易型国企文化体系建设，通过文化构架企业“严谨，诚信，民主，责任”的企业精神，通过精神直接渗透到制度、体现到员工行动，通过行动外化为社会对中钢浙江公司的认同度。
　　自始至终把控“核心”思想指导管理实践：这个“核心”既是总体处事原则，也是公司各个发展阶段工作方针的体现。在围绕公司总体业务发展上，魏东帆采取“密切关注、保持冷静、坚定信心、谨慎处事、及时调整”的二十字工作方针；在具体业务形态上，采取快进快出的销售策略；在危机面前，强化稳定，不屯不占库存，增强业务灵活性；在贸易客户对象选择上，缩短贸易链条，进口产品由贸易对贸易向直接使用单位——如大型施工项目、能源企业等供货，提高单位销售利润率。在风险管理上，浙江公司是宁波贸易企业设立专门风险管理部门较早的单位，通过建立库存管理系统，开展客户供应商评级，合同文本标准化，定期盘库、查库，内部流程网上操作等卓有实效的工作，加强了科学评估业务的能力，降低了潜在业务风险。
　　铁肩柔情担责任。企业发展不忘回馈社会，发展的成果要与社会共享，这是央企的责任，也是魏东帆的“柔情”。
　　在魏东帆的倡导下，公司员工在扶贫济困、公益活动、文明创建等方面义无反顾：在汶川、玉树大地震后，公司第一时间捐款捐物，告慰同胞；每年坚持积极参与“慈善一日捐”、义务献血等活动，报效当地社会；积极参加宁波市外经贸系统以及其他组织的各类志愿者服务活动，为文明创建奉献爱心。一个有爱心的企业，必定有一个有爱心的企业家，少有人知道的是，魏东帆自己也多年来坚持资助一个又一个贫困学生，直到他们义务教育完毕或就读大学止。
　　在对员工的关爱上，除了谈心、发放生日礼物、住院探望、优秀员工假期奖励等外，魏东帆“独辟蹊径”——每年年终，拨出一部分奖金用作员工父母或其他亲人的慰问金，并同时附上亲笔签名的感谢信。这项措施较好地取得了员工亲人的反响，他们感慨地说：像浙江公司这样的很少！并表示要好好支持亲人工作。
　　2012年，魏东帆被推选为宁波市海曙区第四届政协委员，她“一脉相承”地继续恪尽职守，积极参政议政，强化实地调研，她先后撰写了《加强政府为企业服务力度》、《关注中小学校消防安全》等议案，取得了良好的社会效应。